El modelo de comunicación de los nuevos medios
Adaptabilidad del modelo de comunicación
Todo nuevo medio puede ser definido a través de sus capacidades para mediatizar los contenidos y para la mediación en las interacciones. Estas competencias determinan las funciones y alcances de su modelo de comunicación y de la adaptabilidad de éste.
El motor mediático del nuevo medio, que subyace y potencia las funciones del entorno, se caracteriza por una particular combinación de siete atributos:
1. Elasticidad: es la capacidad de expandirse en contenidos y servicios sin que esto afecte el diseño inicial en lo estético no que la arborización inicial se vea desconfigurada al incorporar nuevos contenidos.
2. Permeabilidad: es la capacidad para renovar dinámicamente sus contenidos con contenidos provenientes de otras plataformas. La dinamización de sus contenidos se hace mediante un acceso directo y permanente a las bases de datos así como a fuentes de información ajenas. el usuario puede salir e ingresar con facilidad del entorno. La permeabilidad existe también respecto de la publicidad, la que puede ser gestionada de manera autónoma por terceras partes (agencias de publicidad online, centrales de medios). Los contenidos publicitarios se incrustan y fluyen en el nuevo medio gracias a esta permeabilidad. Proponen débiles fronteras, lo que acentúa la navegación entre fuentes. Para vincularse con otro medio no hace falta el beneplácito del medio destinatario. La permeabilidad y la elasticidad se combinan para crear una sensación de abundancia.
3. Predictibilidad: todas las rutas de navegación posible han debido ser programadas. La traducción binaria del guíon no lineal está determinada con antelación por los programadores. Todas las acciones del usuario han sido previstas con antelación. La reactividad, es decir, la capacidad del sistema para reorganizar sus componentes en función del requerimiento del usuario y ofrecerle una nueva composición visual y de contenidos que se le ajuste es un factor determinante de la capacidad del motor mediático. Una capacidad de predictibilidad elevada equivale a una optimización de los recursos y de la navegación del usuario, que encontrará más rápidamente y más ajustada a sus intereses la información que necesitaba.
4. Multimodalidad: el motor mediático ofrece varios modos conversacionales. Esta multicanalidad permite al usuario elegir interactivamente el canal de comunicación que le resulte más eficaz a la recepción entre los diferentes canales que coexisten sobre el mismo soporte. La cognición reposa sobre el tratamiento de informaciones verbales y no verbales (lenguajes, imágenes y expresión gestual) que se encuentran en constante interacción. El usuario utiliza más de una modalidad sensorial en la construcción de significado. El efecto multisensorial es inmersivo. Procura envolver al usuario manteniéndolo encapsulado.
5. Interactividad: es la capacidad para crear una situación de intercambio con los usuarios. Otorga al usuario la posibilidad de intervenir y originar, mediante esta intervención, una modificación en el contexto o en la consecución del diálogo o de la navegación. Por lo tanto, determina cuánto el usuario puede influenciar sobre el aspecto o el comportamiento del nuevo medio. su nivel de interactividad está fuertemente caracterizado por la inmediatez o el diferimiento con los que resuelve los requerimientos y vincula (articula) sus contenidos y servicios para satisfacer el pedido.
6. Automaticidad: el motor mediático resuelve de manera automática las interacciones con los usuarios y dispone automáticamente también los recursos para responder lo más adecuadamente posible al requerimiento de los mismos.
7. Accesibilidad: es la capacidad de hacer que el contenido y los servicios sean accesibles (legibles y navegables) para la amplia mayoría de los usuarios independientemente de las discapacidades que pueden tener. Por ejemplo, la aplicación que sintetiza en voz el texto de una página.
Para que el usuario sienta que el nuevo medio es un medio ajustado a su perfil único, singular e irrepetible, el nuevo medio debe ajustarse a lo requerido por el usuario y debe expresarse adaptativamente frente a sus requerimientos. El nuevo medio se ajusta entonces a una intencionalidad-usuaria de la comunicación. Así como el lector del periódico impreso podía recorrerlo de manera diferente según los momentos y hacer un so diferente de los espacios informativos, el usuario de un nuevo medio tiene una intención predeterminada de uso en cada momento en que lo consulta y que puede diferir de una instancia a otra. A la vez, el medio tiene su propia finalidad.
IGARZA, Roberto. "Nuevos Medios, estrategias de convergencia", La Crujía, Buenos aires, 2008, Cap. 3, p. 156, 158.
Todo nuevo medio puede ser definido a través de sus capacidades para mediatizar los contenidos y para la mediación en las interacciones. Estas competencias determinan las funciones y alcances de su modelo de comunicación y de la adaptabilidad de éste.
El motor mediático del nuevo medio, que subyace y potencia las funciones del entorno, se caracteriza por una particular combinación de siete atributos:
1. Elasticidad: es la capacidad de expandirse en contenidos y servicios sin que esto afecte el diseño inicial en lo estético no que la arborización inicial se vea desconfigurada al incorporar nuevos contenidos.
2. Permeabilidad: es la capacidad para renovar dinámicamente sus contenidos con contenidos provenientes de otras plataformas. La dinamización de sus contenidos se hace mediante un acceso directo y permanente a las bases de datos así como a fuentes de información ajenas. el usuario puede salir e ingresar con facilidad del entorno. La permeabilidad existe también respecto de la publicidad, la que puede ser gestionada de manera autónoma por terceras partes (agencias de publicidad online, centrales de medios). Los contenidos publicitarios se incrustan y fluyen en el nuevo medio gracias a esta permeabilidad. Proponen débiles fronteras, lo que acentúa la navegación entre fuentes. Para vincularse con otro medio no hace falta el beneplácito del medio destinatario. La permeabilidad y la elasticidad se combinan para crear una sensación de abundancia.
3. Predictibilidad: todas las rutas de navegación posible han debido ser programadas. La traducción binaria del guíon no lineal está determinada con antelación por los programadores. Todas las acciones del usuario han sido previstas con antelación. La reactividad, es decir, la capacidad del sistema para reorganizar sus componentes en función del requerimiento del usuario y ofrecerle una nueva composición visual y de contenidos que se le ajuste es un factor determinante de la capacidad del motor mediático. Una capacidad de predictibilidad elevada equivale a una optimización de los recursos y de la navegación del usuario, que encontrará más rápidamente y más ajustada a sus intereses la información que necesitaba.
4. Multimodalidad: el motor mediático ofrece varios modos conversacionales. Esta multicanalidad permite al usuario elegir interactivamente el canal de comunicación que le resulte más eficaz a la recepción entre los diferentes canales que coexisten sobre el mismo soporte. La cognición reposa sobre el tratamiento de informaciones verbales y no verbales (lenguajes, imágenes y expresión gestual) que se encuentran en constante interacción. El usuario utiliza más de una modalidad sensorial en la construcción de significado. El efecto multisensorial es inmersivo. Procura envolver al usuario manteniéndolo encapsulado.
5. Interactividad: es la capacidad para crear una situación de intercambio con los usuarios. Otorga al usuario la posibilidad de intervenir y originar, mediante esta intervención, una modificación en el contexto o en la consecución del diálogo o de la navegación. Por lo tanto, determina cuánto el usuario puede influenciar sobre el aspecto o el comportamiento del nuevo medio. su nivel de interactividad está fuertemente caracterizado por la inmediatez o el diferimiento con los que resuelve los requerimientos y vincula (articula) sus contenidos y servicios para satisfacer el pedido.
6. Automaticidad: el motor mediático resuelve de manera automática las interacciones con los usuarios y dispone automáticamente también los recursos para responder lo más adecuadamente posible al requerimiento de los mismos.
7. Accesibilidad: es la capacidad de hacer que el contenido y los servicios sean accesibles (legibles y navegables) para la amplia mayoría de los usuarios independientemente de las discapacidades que pueden tener. Por ejemplo, la aplicación que sintetiza en voz el texto de una página.
Para que el usuario sienta que el nuevo medio es un medio ajustado a su perfil único, singular e irrepetible, el nuevo medio debe ajustarse a lo requerido por el usuario y debe expresarse adaptativamente frente a sus requerimientos. El nuevo medio se ajusta entonces a una intencionalidad-usuaria de la comunicación. Así como el lector del periódico impreso podía recorrerlo de manera diferente según los momentos y hacer un so diferente de los espacios informativos, el usuario de un nuevo medio tiene una intención predeterminada de uso en cada momento en que lo consulta y que puede diferir de una instancia a otra. A la vez, el medio tiene su propia finalidad.
IGARZA, Roberto. "Nuevos Medios, estrategias de convergencia", La Crujía, Buenos aires, 2008, Cap. 3, p. 156, 158.
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